LOWONGAN kerja PT KAI melalui anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), PT Reska Multi Usaha atau KAI Services, kembali dibuka pada Oktober 2026. Rekrutmen kali ini ditujukan untuk posisi Customer Service Mobile guna mendukung pelayanan penumpang selama masa Angkutan Natal 2026 dan Tahun Baru 2027.
Kesempatan ini bisa menjadi pilihan bagi pencari kerja lulusan SMA atau sederajat yang ingin berkarier di bidang pelayanan transportasi kereta api. Pelamar yang memenuhi persyaratan dapat mengirimkan CV dan pas foto melalui alamat email sesuai wilayah penempatan yang diminati.
PT Reska Multi Usaha merupakan perusahaan yang berdiri sejak 2003 dan menjadi salah satu anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero). Perusahaan ini menjalankan serta mendukung kebijakan bisnis perusahaan induk, terutama dalam layanan restoran kereta api dan bidang usaha lainnya.
Kegiatan bisnis KAI Services mencakup pelayanan di atas kereta atau Service on Train (SOT), perparkiran, restorasi, Loko Cafe, Loko Kiosk, hingga katering.
Lowongan Kerja PT Reska Multi Usaha untuk Customer Service Mobile
Dalam rekrutmen kali ini, PT Reska Multi Usaha membuka posisi Customer Service Mobile untuk masa Angkutan Natal 2026 dan Tahun Baru 2027.
Posisi ini bertanggung jawab memberikan informasi kepada calon penumpang maupun penumpang kereta api. Petugas juga membantu pelanggan yang membutuhkan informasi mengenai perjalanan, layanan, serta promo dari PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Pelayanan dilakukan secara aktif dengan mendatangi atau menjangkau pelanggan sesuai kebutuhan. Karena berhubungan langsung dengan masyarakat, pelamar diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pelayanan yang tinggi.
Kualifikasi Lowongan Kerja PT KAI Services
Pencari kerja yang tertarik melamar posisi Customer Service Mobile perlu memenuhi sejumlah persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun untuk pria dan 28 tahun untuk wanita.
- Belum menikah.
- Tinggi badan minimal 160 cm untuk pria dan 155 cm untuk wanita, dengan postur tubuh proporsional.
- Sehat jasmani dan rohani serta tidak buta warna.
- Tidak bertato dan tidak bertindik bagi pelamar pria.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan.
- Ramah, memiliki jiwa pelayanan yang tinggi, serta mampu berkomunikasi dengan baik dan profesional.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki BPJS aktif dan NPWP.
Pelamar sebaiknya memeriksa kembali seluruh persyaratan sebelum mengirimkan berkas lamaran agar sesuai dengan ketentuan rekrutmen yang tercantum.
Daftar Lokasi Penempatan Lowongan Kerja PT KAI
Rekrutmen Customer Service Mobile ini mencakup wilayah Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta dan Daop 2 Bandung. Pelamar dapat memilih lokasi sesuai domisili dan preferensi penempatan.
1. Daop 1 Jakarta
Penempatan tersedia di sejumlah stasiun berikut:
- Stasiun Gambir
- Stasiun Pasar Senen
- Stasiun Jatinegara
- Stasiun Bekasi
- Stasiun Cikarang
- Stasiun Karawang
- Stasiun Cikampek
- Stasiun Sukabumi
Pelamar yang berminat pada wilayah Daop 1 Jakarta dapat mengirimkan CV dan pas foto ke alamat email rekrutregion1@reska.id.
