PURWOKERTO, MyInfo.ID -PT Kereta Api Indonesia Daop 5 Purwokerto terus memperkuat layanan digital menjelang libur panjang akhir Mei 2026. Salah satu inovasi yang kini diandalkan untuk mengurai antrean penumpang adalah fasilitas Face Recognition Boarding Gate yang memungkinkan proses boarding lebih cepat tanpa perlu menunjukkan tiket fisik maupun kartu identitas.
Teknologi tersebut mulai banyak dimanfaatkan pelanggan, terutama saat periode long weekend ketika volume penumpang meningkat signifikan. KAI Daop 5 Purwokerto pun mengimbau masyarakat menggunakan layanan ini agar proses keberangkatan di stasiun menjadi lebih praktis dan efisien.
Saat ini, fasilitas Face Recognition Boarding Gate telah tersedia di Stasiun Purwokerto dan Stasiun Kutoarjo.
Manager Humas Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, mengatakan penerapan teknologi pengenalan wajah menjadi bagian dari transformasi digital yang terus dikembangkan KAI untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan.
“Melalui teknologi Face Recognition, proses boarding menjadi lebih praktis dan efisien sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, khususnya pada masa libur panjang,” ujar As’ad dalam keterangannya, Minggu (24/5/2026).
Minat masyarakat terhadap layanan boarding digital tersebut terus mengalami lonjakan dalam beberapa tahun terakhir. Berdasarkan data KAI Daop 5 Purwokerto, jumlah pengguna Face Recognition pada 2023 tercatat sebanyak 3.336 pelanggan.
Angka itu melonjak drastis menjadi 436.729 pelanggan sepanjang 2024. Sementara pada 2025, jumlah pengguna kembali meningkat hingga mencapai 836.977 pelanggan.
