PURWOKERTO, MyInfo.ID – Bagi banyak penumpang kereta api, kehilangan barang saat perjalanan bisa menjadi pengalaman paling menegangkan. Namun sepanjang 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto justru mencatat cerita berbeda, 1.536 barang tertinggal berhasil diamankan, dengan nilai total mendekati Rp900 juta. Angka ini bukan sekadar statistik, melainkan cerminan tingkat kepercayaan dan sistem pengamanan yang berjalan di balik layar layanan transportasi publik.
Data internal KAI mencatat, seluruh barang tersebut masuk dan terdokumentasi dalam sistem Lost and Found KAI, dengan estimasi nilai mencapai Rp898.293.000. Barang-barang itu ditemukan baik di dalam rangkaian kereta maupun di area stasiun.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, menjelaskan bahwa layanan Lost and Found memang disiapkan untuk memastikan setiap barang pelanggan yang tertinggal dapat diamankan dan dilacak secara sistematis.
“Barang tertinggal yang diamankan tak jarang merupakan barang berharga, seperti laptop, telepon seluler, jam tangan, kamera digital, hingga dompet berisi uang dan identitas,” ujar As’ad dalam keterangannya, Jumat (30/1/2026).
Fakta bahwa mayoritas barang yang ditemukan bernilai tinggi menunjukkan dua hal: tingginya mobilitas penumpang, sekaligus pentingnya kehadiran sistem pengamanan yang sigap dan dapat dipercaya di lingkungan transportasi publik dan jasa logistik manusia seperti kereta api.
Untuk memudahkan penanganan, layanan Lost and Found KAI Daop 5 Purwokerto tersedia di sejumlah simpul perjalanan utama, yakni Stasiun Purwokerto, Stasiun Kutoarjo, dan Stasiun Cilacap. Ketiga stasiun ini menjadi pusat pendataan sekaligus penyimpanan sementara barang yang belum diambil pemiliknya.
As’ad menegaskan, secara prinsip barang bawaan tetap menjadi tanggung jawab masing-masing pelanggan. Namun KAI memilih tidak berhenti pada prinsip tersebut.
