Selain menurunkan layang-layang yang berpotensi membahayakan perjalanan kereta, petugas juga memberikan edukasi kepada masyarakat. Anak-anak yang bermain di sekitar jalur bahkan diberikan bola dan perlengkapan olahraga lainnya sebagai alternatif aktivitas yang lebih aman.
Pendekatan tersebut diharapkan mampu mengurangi kebiasaan bermain layang-layang di dekat lintasan kereta cepat tanpa menghilangkan ruang bermain bagi anak-anak.
Kegiatan sosialisasi dan penertiban juga didukung oleh kebijakan pemerintah daerah.
KCIC menyebut terdapat Surat Edaran Wali Kota Cimahi Nomor 19 Tahun 2025 dan Surat Edaran Bupati Bandung Barat Nomor 2014 Tahun 2025 yang mengimbau masyarakat agar tidak menerbangkan layang-layang dalam radius 3 kilometer dari jalur Kereta Cepat Jakarta–Bandung.
Kedua surat edaran tersebut menjadi dasar bagi KCIC bersama pemerintah daerah untuk melakukan edukasi sekaligus penertiban terhadap aktivitas yang berpotensi mengganggu operasional Whoosh.
Selain patroli di lapangan, KCIC menerapkan sistem pengawasan berlapis selama operasional kereta cepat berlangsung.
Petugas keamanan dan operasional rutin melakukan inspeksi di sepanjang jalur. Di saat yang sama, masinis juga memantau kondisi lintasan selama perjalanan.
Apabila ditemukan layang-layang yang berpotensi mengganggu jaringan listrik atau perjalanan kereta, informasi segera diteruskan kepada petugas di lapangan agar penanganan dapat dilakukan secepat mungkin.
KCIC menegaskan bahwa keselamatan perjalanan Whoosh tidak hanya bergantung pada petugas, tetapi juga membutuhkan partisipasi masyarakat.
Perusahaan mengimbau warga, terutama anak-anak dan orang tua, untuk memilih lokasi bermain yang jauh dari jalur kereta cepat demi menghindari risiko terhadap operasional maupun keselamatan.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk tidak bermain layang-layang di sekitar jalur kereta cepat serta mengingatkan anak-anak agar memilih lokasi bermain yang aman dan jauh dari jalur Whoosh. Dukungan masyarakat sangat penting untuk menjaga perjalanan Whoosh tetap aman, nyaman, andal, dan tepat waktu bagi seluruh penumpang,” tutup Eva.
