PURWOKERTO, MyInfo.ID – Banyak pengguna WhatsApp merasa was-was saat berganti ponsel karena takut kehilangan percakapan penting. Padahal, aplikasi pesan instan ini sudah menyediakan fitur backup (cadangan) otomatis yang bisa membantu memulihkan chat dengan mudah.
Ada dua cara utama yang bisa dipilih: melalui cloud (Google Drive untuk Android dan iCloud untuk iOS) atau lewat backup lokal yang tersimpan langsung di memori ponsel. Berikut panduan lengkapnya.
Restore Chat WhatsApp Lewat Google Drive
Metode ini paling praktis karena cadangan tersimpan di cloud dan terhubung langsung dengan akun Google Anda. Namun, ada beberapa syarat yang wajib dipenuhi:
- Nomor telepon yang digunakan harus sama dengan nomor saat membuat cadangan.
- Akun Google yang dipakai juga harus sesuai dengan akun backup.
- WhatsApp sebelumnya sudah melakukan cadangan ke Google Drive.
Langkah-langkahnya:
- Hapus dan instal ulang WhatsApp di ponsel baru melalui Google Play Store.
- Verifikasi nomor telepon seperti biasa.
- Saat muncul notifikasi cadangan, ketuk tombol “KEMBALIKAN” (RESTORE).
- Tunggu hingga proses selesai, lalu tekan BERIKUTNYA. Chat akan muncul bertahap.
- File media seperti foto dan video akan dipulihkan setelah percakapan berhasil dipulihkan.
- Catatan: Jika tidak ada cadangan di Google Drive, WhatsApp otomatis mencari backup lokal terbaru.
