Berikut langkah-langkah cara mengembalikan pesan WhatsApp terhapus melalui Google Drive:
- Pastikan cadangan sudah diaktifkan sebelumnya.
Masuk ke Settings > Chats > Chat backup untuk melihat kapan terakhir kali cadangan dilakukan. - Copot pemasangan aplikasi WhatsApp.
- Instal ulang aplikasi dari Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Masuk menggunakan nomor telepon yang sama.
- Saat diminta, pilih “Restore” untuk memulihkan chat dari cadangan Google Drive.
Dengan proses ini, seluruh pesan yang termasuk dalam backup terakhir akan dikembalikan, termasuk pesan-pesan yang sebelumnya terhapus.
Pastikan Anda menggunakan akun Google yang sama dan nomor telepon yang sesuai dengan pengaturan cadangan WhatsApp sebelumnya.
3. Alternatif Pemulihan Melalui Cadangan Lokal (Android)
Selain Google Drive, pengguna Android juga dapat memanfaatkan cadangan lokal yang tersimpan di penyimpanan internal ponsel. WhatsApp secara otomatis menyimpan backup chat setiap hari di folder tertentu.
Cara mengakses cadangan lokal WhatsApp:
- Gunakan aplikasi file manager dan buka folder:
Internal Storage > WhatsApp > Databases - Ganti nama file backup (misalnya msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14) menjadi msgstore.db.crypt14.
- Copot dan instal ulang WhatsApp.
- Pilih Restore saat proses setup aplikasi.
Namun cara ini lebih teknis dan disarankan hanya dilakukan jika Anda memahami sistem file di perangkat Android.
4. Cadangkan Chat Secara Berkala
Agar tidak kehilangan data penting di masa depan, sangat disarankan untuk mengaktifkan pencadangan otomatis di WhatsApp. Anda bisa mengatur frekuensi cadangan harian, mingguan, atau bulanan sesuai kebutuhan.
Caranya:
- Buka WhatsApp
- Masuk ke Settings > Chats > Chat Backup
- Pilih akun Google
- Atur frekuensi cadangan dan pastikan juga untuk mencentang opsi menyertakan video, jika diperlukan.
Dengan pencadangan teratur, Anda tidak perlu panik jika sewaktu-waktu pesan WhatsApp terhapus tanpa sengaja.
